12306被注册过了怎么办[12306身份证被别人注册了手机号不对解决方法一览]

在12306注册账户时，有些用户会发现自己的身份证号居然已经被注册过了，但是与自己的手机号并不匹配，无法通过自己的身份注册新账号，这很可能是个人信息被泄露，被他人用于注册12306账号。下面小编就为您介绍一下解决方法。

12306被注册过了怎么办

1、打开支付宝，搜索“铁路12306”，点击进入小程序。

2、点击用户注册。

3、填写好所有信息，点击提交，就会跳出如图“已被注册”的弹窗提示，我们点击蓝字部分“注销账号”。

4、根据流程进行操作，发送验证码给全国铁路客户服务中心，绑定新的手机号。

5、注销成功后，我们再返回到小程序页面，点击用户注册，用证件号重新注册新的账号即可。

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