新售后app是一款售后服务软件。软件方便快捷,多项功能齐全,支持现报维修等,售后服务非常方便,提升客户的使用体验,降低售后成本,大大提高工作效率,降低用户成本,随时查看库存信息,完成库存管理内容。
app介绍:
一个适用于上门服务的小微企业使用的售后管理平台。适用行业包括:家电服务、生活服务、家装建材、安防监控、物业后勤、机电设备等等。
app功能:
1.服务渠道
客户可通过电话、APP、微信、网站等多渠道发起服务请求。
2.工单系统
服务商与服务人员高效协同,彻底解决服务效率低、及时性差的问题。
3.外勤管理
实时查看服务人员的当前位置、行程轨迹及工单的完成进度。
4.备件管理
清楚了解每个备件的使用情况,轻松掌控备件库存。
app特色:
1.客户评价
客户通过公开评价的方式和服务人员互动,为企业服务考核提供数据。
2.知识分享云
帮助企业建立产品知识库,轻松解决售后服务培训难题。
3.服务商管理
企业邀请服务商加入,轻松管理遍布全国的售后服务网络。
4.统计分析
多维度数据挖掘分析,为企业提高服务质量提供数据支持
【】平台提供的主要功能如下:
1、工单管理——全场景、全流程服务管理、智能化派工
智能化服务派工、服务团队高效协作,有效解决服务过程中的人员、效率、备件、时效、工单记录等关键问题。
2、数据分析——自动生成工单数据,工单管理有据可依
通过工单管理系统可生成工单全流程数据,对工单每一个环节自动生成工单数据,方便查单,回溯工单,分析工单数据。
3、线上商城——一键搭建线上商城,支持客户扫码下单
客户扫码下单,一键指派师傅服务;将线上和线下服务打通
4、员工地图——服务全程可视化,实时管控
实时查看师傅当前位置、服务轨迹与服务时长,统计分析,监督服务进度与效率。有效解决服务外勤人员难管理,不受控问题。
新版特性
1、对工单管理功能进行重大升级;
2、进行了问题修复和性能升级;
3、优化了产品体验。
软件总结
以上就是三塑下载站为你精选的新售后APP全面介绍,包含了应用截图展示、文件体积、程序亮点/优点/用户反馈、以及相关操作指南等丰富信息。
如果您喜欢这款客户服务,售后服务,企业服务软件,它不仅仅是一款商务办公,更是您智能生活的得力助手。若您被这款软件所吸引,不妨通过访问 http://m.pvctoumingban.com/NEWS/33963.html下载体验,与朋友们共享这一发现。
如果您还想了解关于《新售后》的任何使用疑问或想要获取更多相关教程,欢迎在网站留言板提交你的问题,或者直接给我们发送电子邮件,我们的编辑团队会及时为你解答疑惑。
应用说明
本站致力于提供各种软件应用资源以便大家使用,这些软件都是我们从互联网上搜集和整理的。需要明确的是,尽管我们提供了这些资源的下载,但所有软件的著作权都属于原作者或合法版权所有者。我们尊重每一位创作者的劳动成果及知识产权,认为保护知识产权是促进创新与创意发展的重要基石。
我们充分理解并尊重每个软件作者的劳动成果和知识产权。一旦接到任何侵犯版权的通知,我们将立即采取措施,撤销相应软件的下载链接,确保原作者的合法权益不受侵害。
亚滴小助手
类型:商务办公
下载易企秀
类型:商务办公
下载蓝天工地管理
类型:商务办公
下载太平奔驰(易行销)
类型:商务办公
下载掌厨商家App
类型:商务办公
下载希望学网课
类型:商务办公
下载大学搜题酱免登录版
类型:商务办公
下载优鲜信商家
类型:商务办公
下载宁波保安智慧调度
类型:商务办公
下载